Laurent Arnault, nouveau Directeur du Pôle Territoires
Laurent Arnault, nouveau Directeur du Pôle Territoires
17 juillet .23
HABITAT & METROPOLE a le plaisir d’accueillir et de vous présenter son nouveau Directeur du Pôle Territoires, Laurent ARNAULT.
De formation juridique, Laurent ARNAULT s’est tourné vers le Logement Social en 2001 au sein du service recouvrement de France Habitation en région parisienne. Il a ensuite rejoint en 2003 Châlons-en-Champagne Habitat en qualité de Responsable gestion locative et contentieux puis à partir de 2005 de Directeur des Relations clientèles. Il a ensuite occupé le poste de Directeur Clientèle à Loire HABITAT de 2012 à 2023. Outre l’accompagnement des équipes Laurent ARNAULT est particulièrement attaché à la qualité du service apporté aux clients et à la performance collective. En qualité de Directeur du Pôle Territoires, Laurent Arnault assure le pilotage et le management des 3 Directions Territoriales de l’organisme (Furan, Gier, Ondaine), la mission Tranquillité résidentielle et la Régie Horticole, regroupant au total 230 collaborateurs. Tout en favorisant la collaboration avec l’ensemble des équipes du Pôle et les coopérations inter-métiers, il contribue à la formalisation, la déclinaison et l’appropriation des politiques de gestion locative et techniques de l’Office, en veillant à l’amélioration de la qualité de service auprès des locataires. HABITAT ET METROPOLE lui souhaite la bienvenue !
Il a ensuite occupé le poste de Directeur Clientèle à Loire HABITAT de 2012 à 2023.
Outre l’accompagnement des équipes Laurent ARNAULT est particulièrement attaché à la qualité du service apporté aux clients et à la performance collective.
En qualité de Directeur du Pôle Territoires, Laurent Arnault assure le pilotage et le management des 3 Directions Territoriales de l’organisme (Furan, Gier, Ondaine), la mission Tranquillité résidentielle et la Régie Horticole, regroupant au total 230 collaborateurs.
Tout en favorisant la collaboration avec l’ensemble des équipes du Pôle et les coopérations inter-métiers, il contribue à la formalisation, la déclinaison et l’appropriation des politiques de gestion locative et techniques de l’Office, en veillant à l’amélioration de la qualité de service auprès des locataires.
HABITAT ET METROPOLE lui souhaite la bienvenue !